冲上热搜浏览超2亿！百果园紧急回应！

　　冲上热搜浏览超2亿！百果园紧急回应！该博主的反馈为误解，并称已 多次主动与该博主进行尝试联系，但一直 未能得到该博主的有效联系方式及回复 ， 无法就该事件同该博主进行对话与处理 。

　　百果园称，由于当天店内还有其他顾客，门店监控视频的声音较嘈杂。通过对多段监控视频的反复查阅及尝试降噪处理，经最新核查发现，店员在该博主购买西瓜时表达了，该瓜甜度没有那么高但因为价格便宜，所以消费者购买的比较多，以此被该博主误解，深感抱歉。

　　百果园表示，此次事件过程中，该门店店员缺少站在顾客的角度进行沟通与服务，并给顾客带来了不愉悦的购物体验博鱼彩票。向该博主再次致歉，将进一步加强对员工的管理培训，持续提升员工的服务及专业度。

　　值得关注的是，百果园在声明最后强调：对冒充或发布不实信息有损公司品牌声誉的行为，将依法运用法律武器维护品牌博鱼彩票。

　　焦岳称，“坦诚讲我们非常欢迎正常用户的投诉、建议，百果园也始终秉承利他文化对待每一位顾客，但对于恶意中伤我们的加盟商和品牌且肆意编造故事的行为，我们坚决用法律武器捍卫权利博鱼彩票！”

　　去年5月，百果园曾曝出“烂水果”丑闻。彼时有博主暗访视频显示，百果园门店人员将变质水果做成果切、售卖发霉水果。

　　此后，百果园微博发布致歉声明称，涉事门店存在将水果违规分级、售卖隔夜果切水果、故意躲避总部检查相关问题。对于涉事门店按照公司加盟店管理办法要求停业整顿，并责令加盟商对涉事门店员工进行停职再教育。