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更新时间:2023-12-31 02:35:01
博鱼彩票百果园心享会员4周年庆8大会员权益全新升级为了更精细化地服务消费者,2018年,百果园推出“心享会员”服务,升级顾客体验。2022年,心享会员服务已开展4年,立足对用户需求的洞察,不断优化服务举措,百果园构筑起“线上+线下”的多样化会员服务支撑体系博鱼彩票。
据近日百果园发布的心享会员4周年庆报告显示,心享会员累计服务人次近175万,订单量8484万次,累计为顾客节省6.16亿元,每位会员年均节省397元。其中,严女士在开通心享会员一年内通过各项会员优惠节省了20000+元。
4周年庆期间,百果园在持续贯彻“一年省不足实付会费,差多少退多少”的心享会员服务承诺不动摇的基础上,在心享会员“心享专享价”“每月40元券包”“每周领福利”“天天95折”“免费试吃”“生日特权”等会员权益外,进一步进行权益升级:
每周及时达85折,叠加折上95折;推出会员专属客服,提供会员售后需求优先接通特权;对生日特权进行升级,生日当天赠送75折水果券,生日当天自动到账,最高抵200元。
此外,百果园还推出多重互动活动,为消费者花式“谋福利”。立足微博平台,百果园推出“寻找心享代言人”活动,参与百果园官方微博线周年#主题互动即可参与抽奖,最终抽取4名幸运用户获得4年心享会员权益,并实地参与百果园联合佳沛在四川凉山州推出的“佳果好学屋”多功能教室二期的捐建活动博鱼彩票,近距离为大山里的孩子带去关爱。目前,4名心享代言人已经在四川凉山州参与此次公益项目。
为回馈广大会员,周年庆期间,心享会员除参与满减、领券活动外,还可额外参与1000个免单名额的抽奖。与此同时,立足优化客户体验,百果园对所有忠实心享会员进行了一一电话感谢与用户体验回访,并送上周边小礼物。
同时,百果园和浆果品牌怡颗莓联合举办了心享会员热舞派对,倡导用心享受健康好生活,为用户带来“莓”好幸福。
福利的背后,是百果园只为更好地服务心享会员的初心。自2018年心享会员服务推出,到2022年心享会员4周年,服务持续升级优化。2021年,百果园推出出示会员码即可自动用券服务,大大简化会员付款流程;2022年,百果园升级推出会员每周领福利服务,会员周周享受果品优惠;新推出的专属客服服务和生日75折权益服务,无不展现着百果园更好服务会员用户的耐心、用心与贴心。
百果园相关负责人表示博鱼彩票,接下来将继续升级会员体验,从顾客角度出发,让顾客买的愉悦、买的实惠、买的放心。